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제목	안녕하세요...카맨엔젤입니다.
작성자	카맨엔젤	등록일	2003-02-17
차종정보		주행거리	km

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카맨샵체인점 답글입니다	카맨샵

안녕하세요...김정혜고객님! 올리신 글에 참을 수 없는 분노와 배신감이 절절히 배여있어서 읽는 저도 안타깝기 그지 없습니다. 누구라도 그러한 상황이라면 화가 치미는 것은 당연할 것입니다. 또한 알릴 수 있는 모든 것에 억울한 사실을 기재할 것이라 공감합니다. 본사 장비에 문제가 있었다면 당연히 처리해야되는게 네스테크의 기본 입장입니다. 고객님이 더 잘 아시겠지만, 장비를 취급하는 대리점이 저희 네스테크 제품만을 취급하지는 않습니다. 타 회사 장비의 문제를 취급점에다가 네스테크가 간섭할 권한이나 권리가 없습니다. 그리고저 번 답변에도 안내해 드렸듯이 이 게시판은 일반오너와 카센타사장님이 자주 이용하는 곳입니다. 고객님의 억울한 내용을 알리는게 중요하겠지만,전국 네스테크 장비를 취급하는 대리점도 피해를 입을 수 있다는 점도 인지해 주시기 바랍니다. 김정혜고객님! 고객님께서 글을 올리는 자유이시지만 "고객의 소리"와 전혀 무관한 글이라면 게시판관리자로서 삭제 됨을 안내합니다. 저도 이런 글을 올린다는게 인간적으로 매정한 것 같아서 마음이 무겁습니다. 부디 취급점과 J사에 원만히 해결되도록 기원합니다. 마지막으로 예전에 네스테크에 대한 좋은 이미지...그대로 간직하셨으면하는 바램입니다. 기타 궁금한 내용은 카맨엔젤팀으로 문의바랍니다. 카맨샵대표전화 : 080-4989-525 감사합니다.


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