인터넷차병원 CarmanShop

제목	고객불편사항에대해서...
작성자	최승환	등록일	2002-05-24
차종정보		주행거리	km

어이가 없군요! "너 몇살이야¿" 이게 고객한테 할 소리입니까¿ 전 설 방이동에살고 1ton 트럭을 소유하고있습니다. 어제 엔진오일과 에어콘가스 라이닝 기타 하체부분을 방이동에있는 카맨샾이란 곳에서 수리를 했는데여~ 에어콘 가스를 교환하고도 전과같이 별로 시원하지가 않더라구여-_-:: 정비기사님이 드라이탱크를 교환하면 된다구해서 교환하면 진짜 시원해지냐고 하니까 그렇다 오늘은 시간이 늦었으니 낼 다시오라더군여. 오늘 다시 갔더니 거기 사장님께서 직접 에어콘을 보시더니 별 문제없다고 이정도면 시원하다고 그러길래 제가 느끼기에는 교환전과 별로 차이가 없다고 하니까 어제정비를하신 기사님께 화를 버럭내시면서 사무실로 횡하니 들어가시더니 깜깜무소식이더라고요.아니 그럼 어제 사장님이 좀 봐주시던지ㅡㅜ 그래서 제가 사장님께 아무 이상없으면되찌 왜 직원분한테 성질은 내시냐구¿ 저한테 화낼껄 직원분한테 그런거냐고 그랬더니 기찮다는 말투로 별 이상없다고 하시더라고요~ 순간 저도 모르게 혼잣말로 욕을 했더니 거기 사장님이 너 몇살이야 그러더니 옆에있던 직원분이 저를 떠 밀더니 걍 가라거~ 가슴을 툭툭 치더라고요ㅡㅜ아! 얼마나 황당한지~ 고객이 불편사항이 있으면 그거에 신경써서~설명해주셔야지 고객앞에서 다른 직원분한테 신경질을 내시고 어리게 보인다는 이유로 고객을 툭툭치고 걍 꺼지라는식으로 그러면 어떤 고객이 기분 좋겠습니까~ 마지막으로 이 지역에 사시는분들께 절대로 "카맨샾"이란곳에서 차를 수리하지말라고 도시락 싸들고 다니면서 말리고싶군여...(동부검사소 뒷편)


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