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현대카서비스
(충청남도 천안시 서북구)
/ 작성자
jong0701
[2021-12-20]
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안녕하세요~!!
이번에 엔진오일 갈았는데 손님이 왜 이렇게 많은건지...거진 두시간 기다렸네요 ㅠㅠ 장사가 잘되서 보기는 좋은데 너무 힘들었네요~서비스 룸청소도 대충한것같기도하고~~츄운겨울 코로너 조심하시고, 감기도 조심하세요
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현대카서비스 [2021-12-22]
우선 오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
예약 없이 오시면 대기시간이 길어질수 있습니다.
예약 고객님들은 기다리게되면 크레임이 들어와서 먼저 해 드릴수밖에 없습니다.
그리고 엔진룸 청소는 동절기에는 (12월-2월) 물이 얼기 때문에 에어로 먼지만 불어드리고
있습니다.
이해를 부탁드립니다.
말씀하신 부분들은 개선하도록 최대한 노력하겠습니다.
방문해 주셔서 감사합니다.
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대현카서비스
(전라북도 전주시 덕진구)
/ 작성자
naver_39759930
[2021-12-20]
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친절사시고 신속하게 정비해줌. 문의 사항에 구체적으로 답변을 해주어 매우 신뢰가 감
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엄청 친절하게 응대해주셨고 타이어 공기압체크도 해주셨습니다.
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차세대카서비스(카맨샵.카젠오정점) [2021-12-23]
고객님 감사합니다.
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TOP25카(탑25)
(경기도 안양시 동안구)
/ 작성자
naver_5164603
[2021-12-18]
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사장님 정말로 친절하게 설명해주고
오일교환도 깔끔하게 해주고 굿입니다
타이어 위치 교환도 같이 했네요^^
담에 또 방문할께요
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두산자동차정비
(경상북도 구미시)
/ 작성자
sjkwoun
[2021-12-13]
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한번도 이용 안 해본 사람은 있어도 한번만 오신분은 없을것 같아요. 2년전부터 첨 방문 후 계속 이용하고 있습니다. 2대째 운영하시는것 같은데 꼼꼼하고 친절하게 잘 봐주시는 것 같아요. 수리 가격도 합리적 인것 같아서 믿음이 갑니다.
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은행카공업사
(경기도 성남시 수정구)
/ 작성자
ildaum
[2021-12-13]
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사장님께서 항상 꼼꼼하고 완벽하게 수리해 주셔서 믿고 차량을 맡기고 있습니다.
항상 감사드립니다.
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이수정비
(경상북도 구미시)
/ 작성자
naver_21840568
[2021-12-13]
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부모님 차 엔진오일 갈아드렸는데 친절하시고 차량 수리할 부분도 발견해주셔서 수리도 잘 하고 갑니다 ^^
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현대카모터스
(인천광역시 부평구)
/ 작성자
naver_25666961
[2021-12-09]
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일반 드롭식으로 갈거면 비싼돈 주고 카맨샵이용을 왜 할까요??
장사하루이틀 한것도 아닐텐데 전화로 차종확인하고 순환식 된다고해놓고선
막상 교환은 드롭식으로 갈아놓음 눈으로 안보고 있었으면 깜밖속을뻔했네요
그동안 순환식을 드롭식으로 계속 간것 같네요
차량 출고 할때까지도 아무 말없음 제가 따지니까 그때서야 이차는 원래 순환식으로 안된다고만함
교환전에 미리 고객에게 고지를 해야 하는게 맞는데
여긴 정말 최악임 돈과 시간 낭비 카맨샵 비추네요!!
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현대카모터스 [2021-12-13]
안녕하세요 고객님
먼저 정비후 불편을 드려 죄송합니다.
오일 퍼포먼스 작업을 경우
폐유를 자연 낙하식으로 배출한후에 퍼포먼스 장비를 연결하여
1차로 에어를 주입하여 에어샤워를 진행하고
2차로 오일(신유)를 주입하여 오일샤워를 진행하는 과정으로 진행됩니다.
고객님 차량의 경우 1차 에어샤워는 진행을 하였으나
차량에 맞는 아답타가 없어서 오일샤워를 진행하지 못하였습니다.
* 아답타가 없는 경우 오일이 옆으로 흘러나와서 진행을 하지 못합니다.
작업과정의 문제점을 사전고지하고 작업여부를 결정하고 진행했어야 하는데
사전에 고지하여 드리지 못한점에 대하여 인정을 합니다.
이점을 설명, 양해드리고 엔진오일 첨가제(DOC)를 보상으로 주입하여 드렸습니다.
다시한번 정비후 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
그리고 정비후 불편한 점이 발생한다면 언제든지 다시 방문하여 주십시요
감사합니다.
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탑기어모터스
(충청남도 천안시 서북구)
/ 작성자
naver_12781753
[2021-12-09]
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엔진오일 교체 뿐만 아니라 일반 정비시에도 원픽인 곳 입니다.
항상 친절하게 응대 해주시고 차량 점검까지 세세하게 알려 주십니다.
번창하였으면 좋겠습니다.
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탑기어모터스
(충청남도 천안시 서북구)
/ 작성자
naver_12781753
[2021-12-09]
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엔진오일 교체 뿐만 아니라 일반 정비시에도 원픽인 곳 입니다.
항상 친절하게 응대 해주시고 차량 점검까지 세세하게 알려 주십니다.
번창하였으면 좋겠습니다.
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