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araapple
2013-09-09 |
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뉴스포티지 차량 운전자 입니다.
차량 관리가 하도 소홀해서 걱정하며 쿠팡에서 쿠폰 구매해서 갔는데 사장님이 친절하게 엔진오일 갈아주시고... 다른 오일도 봐주시면서 깨끗하다고 더 타도 된다고 했을때의 말씀은 정말 감사했습니다. 다른 정비소들 가면 거의 100%으로 갈아야 한다고 하던데...솔직하신 사장님 넘 감사했습니다. 사장님의 솔직한 영업 방식이 넘 맘에 들어 갈아야 할 소모품들을 제가 먼저 봐 달라고 했고... 브레이크 패드도 DIY을 포기하고 교체, 냉각수도 교체. 연료필터 카트리지 까지 교채 하고 왔네요...
참고로 물품가지고 가서 교체 해 달라고 하면 싫어 하실 줄 알았는데... 어차피 공임비만 받으면 된다고 웃으면서 설명 해주니 좋았습니다.
전 가지고 간 물품없이 거래하시는 업체에서 직접 물건 시켜서 왔는데...온라인 마켓에서 사는것과 별반 가격 차이가 없었습니다. 오히려 택배비가 줄어 들어서 좋았습니다. 관리 소홀로 걱정됐던 제 스포가 암튼 정비 잘 받고 튼튼한 스포가 되었습니다..차도 무지 조용해 졌고요..^^
암튼 카맨샵 상봉점 강추 합니다.
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yhk5877
2013-01-03 |
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성내동 지점에 엔진오일 교환하러 갔는데 할인 가격이라 혹시나 하는 마음에 유심히 정비를 바라 보았는데..정말로 세심하게 잘 해주시더군요.다른 부분까지 일일이 체크해주시고 고맙습니다.이제 자주 이용해야 겠네요...추운 날씨에도 웃으면서 해주시는 사장님이 정말로 보기 좋았어요. 적극 추천해드리고 싶어지네요,,,,고맙습니다.
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honeykee
2012-10-02 |
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오늘 엔진 오일을 교환하였는데 찌꺼기 나오는 것 확인하니 좋긴 좋았습니다.
하지만 BP 오일로 교환해 주는 것이 원칙인 것으로 알고 있는데 아무 설명도 없이 kixx Ga 로 교환해주시더라구요
그래서 원래 kixx 냐고 이야기를 하니 그제서야 추석이라 배송이 안되서 그렇다고 하시네요 어차피 똑같은 종류라면서요...
인터넷 검색을 해보니 옥션에서도 kixx 는 만원, bp는 2만원으로 판매되고 있더군요
물론 품질에 차이가 없고 브랜드만 차이가 난다 하더라도 반 값 밖에 안되는 재료를 사용하고 아무 설명 없이 사용하시는 것은 상도에 어긋난다고 생각되는군요. 만약 제가 정비소 안에서 오일 교환하는 것을 보고 있지 않았다면 모르고 지나갔겠죠. 처음부터 양해를 구하시고 차액에 대해 보상을 해주신다고 하셨다면 좋았을 텐데 안타깝네요
인터넷으로 검색하고 사실을 알고나니 뭔가 속은 느낌까지 드는 것은 제가 이상한 것일까요?
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고객님 안녕하십니까?
사전에 양해의 말씀을 드리지 못한점은 저희쪽의 실수 인듯 합니다.
다시한번 정중히 사과의 말씀을 드립니다.
추석연휴에 배송이 지연되어 발생된 문제로
시간이 허락되신다면 BP오일을 정상적으로 공급한후에 다시한번 방문하여 재교환을 하시거나
차액은 보상하여 드리도록 하겠습니다.
편안한 시간에 카맨샵 고객지원센터로 연락(1588-5459) 주십시요./
admin[
2012-10-04]
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kangdo73
2012-07-28 |
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카렌스2(디젤)차량 운전자 입니다.
지난 목요일(26일) 방문하였습니다. 티몬에서 쿠폰을 구매하여 갔었는데 사장님과 직원분들이 친절하게 점검도 해주시고 오일교환도 해 주셨습니다.
이런방식의 엔진오일교환은 처음이었는데 찌꺼기 까지 빼내고 새 오일을 집어넣는걸 보니 기분이 참 좋더라구요.
그동안 믿을 만한 카센터가 없었는데 이 곳을 자주 이용해야 겠습니다.
사장님과 직원분들 감사합니다^^
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iceoil7272
2012-07-20 |
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사장님 인상 좋으시고 친절히 설명해주시면서 신개념 오일 교환했는데 하루기부이 다좋아지는 기분이었습니다
기사분들이 깔끔히 정리해주시고 다른부분도 봐 주셔서 기분좋게 오일교환했습니다
다음에 또 갈려구요~사장님 번창하시구요 차도 기분좋게 ~쌩쌩
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