masanhs
(2013-02-21)
오늘 6시 예약으로 갔던 YF소나타 차주입니다.
안타깝게도 사장님은 계시지 않았지만 사모님께서 따뜻한 꿀물로 친절하게 맞이해주셨고
정비사님께서 꼼꼼하게 하나 하나 설명해주시면서 관리를 해주셨습니다.
엔진오일 바꾸려 갔는데 여태까지는 현대자동차 대리점만 찾다가 이번에 처음 인터넷 소셜 커머스를 통해서
이곳을 알게 되었는데 몰랐으면 서운할뻔 했습니다.
오일 하나 바꾸는 것 뿐인데 굉장히 꼼꼼하게 오랜 시간에 거쳐 여러 차례에 거쳐 잔유를 뻬주시며 타 사에 비해 잔유를 빼는 시간이 오래 걸리다 보니 이런 저런 차량에 관련된 상식들을 알려 주시면서 타이어 공기압, 워셔액, 타이어, 휠 청소까지 서비스로 해주시더라구요. 친절한 정비사님 덕분에 기분이 참 좋았습니다.
사모님께서 타주신 꿀물을 마시며 이런 저런 얘기를 나누었는데 사장님이 자동차과 학생들에게 강의까지 나가신다고 들었습니다.
사모님 말씀이 사장님이 돈욕심은 없지만 일에 관한 애정이 각별하시단 말씀에 더 신뢰가 갔습니다.
앞으로 자주 애용해야 겠습니다.
앞으로 제가 가면 더 잘해주세요^^
YF 쏘나타 고객님 !
안녕 하십니까? 엄청 신속한 방문후기로군요 ㅎㅎ
많은 관심과 격려의 글에 진심으로 감사드립니다.....^^
제가 전화예약을 받고도 말씀드린대로 자리를 못 지켜서 매우 죄송합니다.
하지만 좋은 일하고 돌아 왔답니다. ㅋ
오늘 보여드린 친절과 서비는 우리업소의 기본서비스랍니다....ㅎㅎ
계속하여 최고의 친절과 기술을 위해 계속 노력하겠습니다.
가까운 곳에 계신다 하니 정비를 떠나서 부담없이 한번씩 들리세요. 최고의 고객님으로 모시겠습니다.
참, 우리업소 커피도 쾌 먹을만 하답니다. ㅎㅎ
twondlove
(2013-02-20)
안녕하세요 사장님. RPM이 고장나서 수리받았던 EF소나타 차주 입니다. ^^
전 사실 차에 대한 지식이 하나도 없고, 차가 워낙 오래되어, 차에 말썽이 생기는 날이면 엄청난 수리비 걱정에 스트레스가 ... ㅠㅠ
그래서 자동차 정비업 하시는 분을 두렵고 안좋게(?) 생각해왔어요.
사실 RPM 고장 그 날도 SPEED XXXX라는 곳에서 견적을 47만원을 받고 정말 속상했었어요. 다른 곳에가도 비슷한 견적을 내줬었고요. 한 친구놈이 카멘샵을 추천해줘서 거리가 좀 멀지만 이용후기가 많은 승리자동차 정비에 방문하게 되었어요.
다른 정비소에서는 분명히 뭐 갈고, 또 뭐 갈아야 된다고 했는데 사장님께선 별거 아니라고 하시면서 말끔히 고쳐주시고 그냥 비용도 없이 가라고 하셔서 너무 놀랐습니다. 기억나시죠? 그때는 너무 놀라서 감사표현을 많이 못해서 지금 후기를 통해서라도 제 마음이 전해졌으면 좋겠네요. 친구들, 동료들 소개 팍팍하겠습니다. 사업번창하세요
백색 EF 쏘나타 고객님 !
명절은 잘 지내셨는지요? 잘 타고 다니시는 것 같아 정말 다행이군요.
아울러 신뢰감을 보내주시고 격려해 주셔서 감사드립니다.....^^
잘못하면 많은 업소에게 큰 오해의 소지가 될 수있어 바로 잡아드리고 싶습니다.
대체적으로 문제점이 발생되면
정비사들의 입장에 따라 다소 차이는 있지만 연관성이 있는 관련부분은 함께 수리해 주는 것이 맞습니다 .
고객님의 차량은 특별한 인연과 여러가지 환경과 여건을 특별히 감안해서 우선 간단한 세정작업으로 마무리 했었습니다. 큰 오해는 없으시길 부탁 드리겠습니다.
지인분들께 홍보 잘 해주신다니 감사드립니다.
최고의 고객님으로 모시겠습니다..........ㅎㅎ
고객님 후기 감사드립니다
항상최선을다하여 고객님을 모시게습니다
고객 을우선으로 생각하는 명품정비경동카로 남게습니다
안전운행하십시요 