프로모터샵 -
대구광역시 서구
msentiment
(2012-08-19)
정비받으셨던분들은 다른가게를 가셨더건지... ;;;
허허.. 물론 차량을 걱정해주셔서 좀더 좋은 방법을 추천해주신는건 감사합니다만
솔직히 소형차.. 그것도 10년 된 연식의 차량에 그렇게 고가의 ... 방식을 추천해주시는게 .. 여기 카맨샵 파워오일 교체 검색하면
공임포함2만원 대입니다.. 대구에 모 다른지역 역시 2만원대이고 .. 비싸다고 알려진 대기업 오토오아시스 , 스피드메이트도 비싸야 3만원대입니다.
그런데.. 제 명세서엔 4만원이 찍혀있네요... 카드로 결제한 부가세 10% 포함해서요... 카드로 결제한것에 대해서 부가세 별도로 결제되는거에 대해서는 크게 놀랄것도 없습니다. 요즘엔 기업형 가게가 아니고서야 개인사업장은 대부분그러하시니...
좀 늦은시간에 찾아간거고.. 또 바로 울산에 내려와야했던거라.. 뭐...
그래도 참.. 그다지 앞에분들처럼 엄청난 만족감을 느끼면서 추천을 하고싶지는 않네요
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안녕하세요 카맨샵 고객지원센터입니다.
작업후 정비내역에 대한 자세한 설명이 부족하여 발생된 문제인듯 하여 죄송하게 생각합니다.
저희도 고객님들의 막연한 궁금증을 해결하고자 홈페이지의 예상견적 코너를 통하여
내차 정비예상금액을 안내하고 있지만 이로 인하여 오해가 발생하곤 합니다.
자동차 정비금액은 일반적인 용품성격의 단순교체와는 다르게 실차의 점검 상태에 따라
사용되는 부품의 양이 달라질수도 있고 작업자의 숙련도와 사용되는 장비의 종류에 따라
업소마다 작업마다 편차가 발생할 수 있습니다.
고객님께서 작업하신 파워오일 작업의 경우도 사용된 오일 종류와 교환한 파워오일의 양에 따라
정비가격이 달라질수 있는 부분입니다.
단순히 정비항목만 가지고 비교하기 보다는 정비내역으로 비교를 해야 정확하리라 생각이 됩니다.
본사에서 방문하셨던 지점에 확인결과 이부분에 대한 충분한 설명이 부족하였던듯 합니다.
* 확인결과 파워오일이 충분히 교환될수 있도록 2리터의 양을 교환하였다고 합니다.
* 파워오일의 경우 신유와 페유가 섞이면서 교환하게게 되어 충분한 양을 교환해 주어야 합니다.
마지막으로 자동차의 정비는 운전자의 안전과 직결되는 부분으로
차량의 연식이 오래된 차일수록 더욱더 꼼꼼히 점검하고 관리해야 한다고 생각합니다.
다시한번 작업내역에 대한 설명이 부족하였던점에 대하여 사과드리며
항상 안전운행 하시기 바랍니다.
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애니카랜드도림점 -
인천광역시 남동구
gocheol82
(2012-08-18)
8월 18일(토) 10:00~11:00 차종 : 스파크
티몬에서 구입한 엔진오일을 깜박하고 있을무렵 엊그제 티몬에서 친절하게도 20일이면 마감이라는 문자가 오더군요..
집이랑 가장 가까운 카맨샵을 검색하니 도림점이 나왔습니다.
전화로 예약을 하는데 전화받아주시는 분의 목소리가 아주 친절하셨습니다.
게다가 실제로 보니 뛰어난 미모를 가지고 계셨습니다.ㅎㅎ
도림점에서는 사장님 이하 모든 직원들이 친절하게 인사를 해주셔서 마음이 편해지더라구요.
그리고 엔진오일 교환 시에도 사장님이 직접 설명해주셨습니다.
사장님 추천으로 합성오일을 넣었는데 3L로 말씀하셔서 다계산했는데 실제로 4L가 들어가게 되자 4000원어치는 후기로 적어달라는 여유있는 너털웃음을 지어주셨습니다..ㅎㅎ
엔진오일 외에도 4개의 쇼바에 우레탄(13만원)을 설치했습니다.
사장님 설명으로는 스파크가 아반떼의 승차감이 된다고 하셨는데..그건 좀..ㅎㅎ
암튼 좀 더 안정적인 드라이브의 느낌이 생겼습니다. 장거리를 뛰면 더 많이 느껴지겠죠..^^
보면 인천지역 카맨샵중에 도림점이 가장 후기글이 많은거 같은데 그만큼 믿음과 신뢰를 주시는거 같습니다.
앞으로도 많이 이용하겠습니다~
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집에 가시자마자 후기 올리셨네요 *^^* 과찬의 말씀 감사합니다..
그리고 우리 마눌님하테 꼭 전해 드릴께요~~ 담에 오시면 더 맛있는 차를 준비해 드리라고 ㅋㅋㅋ
자동차가 우리 생활에 엄청난 역활을 하고 있지만 실제로 잘 모르고 타시는 분들이 많거든요
제가 여러가지 설명 드렸지만 더 궁금하신점이 있으시면
언제든지 카맨샵 게시판에 질문 해주세요..
많은 분들이 자세하게 설명 해 드립니다.
방문하셔서 있었던 일을 리얼하게 올려주심에 감사드리고
언제나 편안하고 안락한 안전운행 하세요 ~~~
막바지 더위에 건강하시고요~~~~
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삼진자동차 -
서울특별시 마포구
plazars
(2012-08-17)
몇일전 서울 마포구에 있는 삼진자동차에서 엔진오일 교환하고 왔습니다.
예약을 하지 못해 전화로 문의를 하니, 마침 정비차량이 없다고 하여 바로 방문을 하였습니다.
낮에 나가보면 아직까지는 꽤 더운 날씨입니다.
방문을 하여 사무실로 들어가니 사모님이 시원한 쥬스를 한잔 건네 주시네요(잘 마셨습니다.^^)
엔진오일 교환하는 과정을 사장님 옆에서 설명을 들으며 계속 지켜 보았습니다.
코크를 풀러 페유를 빼는과정, 장비를 연결하여 페유를 빼는 과정등등 사장님이 작업과정을 설명하여 주셔서
이해하기도 편했고 신기하기도 하였습니다.
엔진오일은 그동안 합성오일로 교환했듯이 아말리 100% 오일로 교환을 하였습니다.
항상 느끼지만 역시나 승차감이나 차를 위해서는 돈이 조금 들어도 합성오일이 좋은듯 합니다.
엔진오일 교환후에 다른분이 후기로 올려 놓았듯이
사장님이 차를 리프트 바깥쪽으로 옮기시고는 엔진룸부터 자동차 실내, 매트까지 청소를 해주시는데요
한편으로 너무 고마워서 몸 둘바를 모르겠네요..ㅎㅎ
사장님 더운 날시에 고생 많으셨구요 돈 많이 버십시요
다음번에는 엔진오일 이외에도 점검해주신 부분들도 정비하러 방문하겠습니다.
참 방문하고 몇일지나니깐 문자로 정비후에 이상이 없는지도 친절치 보내주시네요..ㅎㅎ
삼진자동차 믿고 방문해 보세요... 만족 하실 겁니다.
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항상 감사하는 마음으로 고객님들의 애마관리에 정성을 다 하겠습니다.
부족한 부분이 많은데도 저희샵을 이쁘게 평가해주심에 다시한번 감사드리고,한번맺어진 인연이
지속될수 있도록 노력하는 샵으로 가겟습니다.
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(주)설화모터스 -
충청남도 아산시
jkje77
(2012-08-17)
8월 15일 엔진오일 교환하고 왔습니다.
티몬에서 우연히 오일교환쿠폰 발견하고 구입했었는데 이제야 사용했어요
방문후기보면서 어디로 갈까 고민했었는데 저희집 근처에는 카맨샵 없어서 대전으로 갈까
아니면 서울에 갈일 있으면 갈까 생각하다 그냥 집에서 조금 멀지만 아산에 설화모터스로 가게되었습니다.
카맨샵 홈페이지에서 퍼포먼스가 어떤건지는 봐서 알고는 있었지만 직접 눈으로 보니 잘 했다는 생각이 들었습니다.
작업과정을 직접 보기전에는 얼마나 다를까도 생각했지만 앞으로 퍼포먼스 아니면 오일갈기 힘들것 같아요
그리고 설화모터스는 다른 카센타와 다르게 먹을것도 많고 추억의 오락실도 있고 좋았어요..^^
주위 사람들한테도 많이 알릴께요..꼭 퍼포먼스로 교환하라고 ㅎㅎ
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방문해 주셔서 감사합니다....바쁘신데 방문후기도 올려주셨군요....
좀더 나은 질 좋은 서비스로 보답하겠습니다..... 좋은 하루되세요....^^
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경인자동차정비 -
서울특별시 양천구
eunju1228
(2012-08-16)
화요일 방문했던 엑티언 차량 차주입니다. 오일교환 방식이 다르다하여 소개받고 교환하는것 보았는데, 일반적인 교환 방식과의 차이점 등을 세세히 설명해주시고 , 친절하시고 암튼 만족하였습니다.
담에 또 방문하도록 하겠습니다.
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오일교환 작업을 보고 속시원 하다고 하시더니 ,써비스에 만족하셨다니 부끄럽고 감사합니다.
문의 사항이 있으면 언제라도 들러주세요. ^^
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