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년식 /
안녕하세요...카맨샵 고객지원센타입니다.
정비 문제로인하여 카맨샵에 불신이 생겼다니...안타깝습니다.
글내용을 읽으면서 궁금한것이있는데요...아래 내용은
"다름이 아니라 오늘 변속충격 등 정지시 후진 중립 드라이브 노을시 충격이 심해서
카맨샵 을들렸습니다"
윗내용은 "브레이크가 느낌이 틀려서 갔는되 ......... "라고 하셨는데
문제가 밋션쪽인가요?아니면 브레이크 쪽인가요?
밋션오일 교환한지 2000km밖에 안된 차량을 다시 밋션오일을 교환한다고 하면,
고객님께서 쉽게 동의하시지 않았을텐데....어떤 이유가 있었는지 중간 과정이 궁금합니다.
또한 지금 상황에 관련해서 체인점사장님과 상담을 하셨는지?
상담을 하셨다면 어떤 답변을 들었는지,그러한 내용을 같이 올려주셨으면 하는 아쉬움이 있습니다.
그리고 브레이크 가격적인 부분에 안내를 드리자면,
인터넷에서 구입한 제품들은 가격이 정말 저렴합니다.오히려 부품대리점에서 샵으로 공급하는
것보다 훨씬 저렴한 제품들이 많습니다.만약에 방문샵에서 권장 소비자가격보다 더 많이 받아다면
문제가 될것입니다.그렇지만 그런경우는 매우 드물거라 사료됩니다.
단순 인터넷가격과 비교하는 것은 무리가 있을 듯 합니다.
참고로 가격은 정비업소의 위치(대도시/소도시/임대료 그리고 번화가 인가 아닌가..)에 따라서
달라질 수 있습니다.
신동혁고객님!
바쁘시더래도 방문하신 샵과 고객님연락처을 알려주시면,본사담당자가 직접 통화를 해보도록 하겠습니다.
메일이나 카맨샵 고객지원센타로 연락 부탁드립니다.
카맨샵 대표전화 : 1588-5459
카맨메일 : carman@carmanshop.com
감사합니다.
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